中方融媒8月21日讯  近年来， 中方县不动产登记中心立足本职，秉承"更快、更少、更省"的服务宗旨，探索实行"母亲式服务"全程代办+服务承诺制，"一对一"耙向精准为企业服务，重点围绕企业"办证难"、"取证慢"、"成本高"等问题展开服务，通过服务过程三项转变，为全县打造最优营商环境提供有力保障。

从"你来办"向"我来办"转变。改革前，不动产登记窗口固有工作方式"坐等"企业、群众上门申请；改革后，我们及时会同住建、规划、用地等多部门，在企业"摘牌拿地"、签订合同、开工建设的同时，就已经将这该笔业务列入服务日程，主动联系企业，帮助企业梳理难点、堵点，提前为出谋划策。通过前置服务，极大地优化了办理流程、压缩了办理时限，也减轻了企业负担。通过上门服务、主动服务工作方式，为企业、群众办理不动产登记9笔。

从"反复跑"向"跑一次"转变。继续做优做强"一件事一次办"。按照"一窗受理、合并办理、内部流转"的工作原则，将不动产登记全过程中所涉及的多窗口、多部门、多环节、多事项努力压缩为"一次收件一次办结"。制定"瘦身"清单，需要企业重复提交或可从系统、平台可调取的材料均通过内部转流获取，不再要求重复提交。通过改革，我们在高频办理事项中，精减出包括企业统一信用代码、档案查询、测绘成果等9项必收材料，公示不再收取。

从"线下跑"向"线上跑"转变。加大"互联网+政务服务"的推进和使用力度，努力实现"一网通办"、自助服务、电子证照、网上申请、"不见面"审批、联动办理、二维码缴费等。我县是全市唯一一个实现"全市通办"的试点县，群众可以依据自己需要在县、区两地自由选择承办地点，办件材料和证书发证工作全部实现线上办理，现实"就近办"服务群众零距离；不动产金融网办与优化服务企业工作深度融合，努力拓宽"不见面"审批网点，现已在鹤城、中方多家金融机构设置服务网点，办理抵押登记可实现"不见面"审批，发放电子证明，达到金融"秒贷"。截至目前，我县不动产抵押办理线上办理率达到80%，多数金融机构都热衷于选择不动产登记线上办理方式。

通过服务思维、服务模式和服务效能等多维度、多角度的提升和转变，通过"简程序、优服务、提效能"，中方县不动产登记工作通过实践与努力，为全县营商环境的改革创新、提质增效提供自己一份力量，向人民群众交出了一份满意答卷。

作者：杨友元

责编：谭莹莹

来源：中方县融媒体中心